常见问题

  • 如何排查自己的视频模糊问题?

    (1)视频模糊主要是由直播设备、发布端网络环境以及观看端网络环境引起;
    (2)使用直播工具共享桌面时,建议输入和输出分辨率设置为相同,即1:1原画输出。使用摄像头直播时,建议检查摄像头设备质量,更换更好的摄像头设备;使用本地视频直播时,建议选择清晰度大小合适的视频(以购买的标清/高清套餐为准);
    (3)检查发布端和观看端网络环境,建议更换网络环境;
    (4)建议客户购买金融云高清并发套餐,保证视频质量;

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